AI 비즈니스 능력 강화 솔루션
교육 프로그램 소개
실무 중심 생성형 AI 워크플로우, 조직 내 활용률을 높이는 AI 도입·체인지 매니지먼트, 그리고 공공기관 맞춤 행정 혁신 세미나까지. 조직의 단계와 환경에 맞는 과정을 제안합니다.
대상 (Target)
기획서·보고서 등 문서 작업이 많은 실무자
기획, 마케팅, HR, 운영 직군 — 반복 업무에 시간을 빼앗기는 모든 분
수강 후 기대 성과
- 반복 문서 작업 시간 40~60% 단축
- 즉시 활용 가능한 나만의 AI 업무 레시피 완성
- 초안 품질의 눈에 띄는 즉각적 향상
Key Contents
① CO-STAR 프레임워크 — 정교한 업무 지시법 (Prompt Engineering)
Context · Objective · Style · Tone · Audience · Response, 6가지 축으로 구성된 구조화 프롬프트 설계 방법론. AI를 처음 쓰는 분도 전문가 수준의 결과를 즉시 뽑아낼 수 있습니다.
학습 포인트
- 6요소별 작성 원칙 및 실무 예시 — 업무 유형(보고서·기획서·메일)별 CO-STAR 템플릿 세트
- 같은 질문, 다른 결과 — 프롬프트 품질 비교 실습으로 체감 학습
- 시행착오를 줄이는 최단 경로 설계법: 한 번에 원하는 답 받기
② Task별 AI 활용 레시피 — 업무 유형별 자동화 가이드
자료 조사, 초안 작성, 데이터 요약, 메일 작성 자동화까지 — 업무 유형별로 즉시 쓸 수 있는 프롬프트 템플릿과 워크플로우를 제공합니다.
커버 업무 영역
- 자료 조사 자동화 — 검색·요약·구조화 3단 파이프라인
- 보고서·기획서 초안 작성 — 목차 설계부터 본문까지 한 번에
- 데이터 요약 — 수치·표·차트 해석 및 인사이트 도출
- 비즈니스 메일 자동화 — 상황별 어조·구조 설정 레시피
③ 실무 PoC 실습 — 나만의 AI 활용 가이드 제작
본인의 실제 업무 데이터를 활용한 맞춤형 AI 활용 가이드를 직접 제작합니다. 강의실을 나서는 순간, 자신의 업무에 최적화된 AI 워크플로우가 이미 완성되어 있습니다.
실습 구성
- 개인 업무 분석 워크시트 — 시간 배분·반복 작업 파악
- AI 우선 적용 Task 선정 및 프롬프트 초안 작성
- 실제 사용 시나리오 테스트 → 개인 가이드북 완성
대상 (Target)
AI 도입을 고민하는 리더 및 인사·조직 담당자
‘기술은 샀는데 아무도 안 쓰는’ 상황을 겪고 있는 팀장·본부장·CHRO
수강 후 기대 성과
- 구성원 AI 수용성을 단기간에 끌어올리는 구체적 실행 계획 확보
- 일회성 교육이 아닌 ‘일하는 방식’으로 내재화되는 지속 가능한 변화 설계
Key Contents
① 현업 수용성 극대화 — 저항을 확신으로 바꾸는 소통 전략
구성원의 막연한 거부감을 확신으로 바꾸는 단계별 소통 전략. 설득이 아닌 ‘경험’으로 인식을 전환시키는 변화관리 방법론입니다.
핵심 내용
- AI 도입 저항의 3가지 유형 진단 — 모름 / 귀찮음 / 위협감
- 유형별 맞춤 소통 전략 및 관리자 커뮤니케이션 스크립트 제공
- ‘작은 성공 경험’ 설계로 자발적 수용성 끌어내기
- 저항 없는 AI 온보딩 로드맵 — 첫 2주가 전부입니다
② AI 챔피언 그룹 육성 — 내부 전도사 네트워크 구축
조직 내 AI 활용 우수 사례를 발굴하고 전파하는 프로세스를 구축합니다. 상위 5% 얼리어답터를 AI 챔피언으로 육성해 피어-투-피어 확산 효과를 극대화합니다.
실행 방식
- AI 챔피언 선발 기준 및 역할 설계 — 부서별 1명 원칙
- 우수 활용 사례 발굴 → 시각화 → 내부 공유 프로세스
- 챔피언 네트워크 운영 (정기 모임·포상·내부 인정 체계)
- 피어-투-피어 확산이 톱다운 방식 대비 2배 효과적인 이유
③ 실전 도입 로드맵 — ‘일하는 방식’으로 내재화하는 3단계
일회성 교육을 넘어 조직의 일하는 방식으로 내재화하는 단계별 실천 방안. 90일 퀵윈 설계부터 12개월 내재화 전략까지 단계별 가이드를 제공합니다.
단계별 실행 계획
- Phase 1 (0~30일): 퀵윈 과제 선정 및 첫 성과 시각화
- Phase 2 (30~90일): 챔피언 그룹 가동 및 부서별 확산
- Phase 3 (90일~): 업무 매뉴얼 갱신 및 AI 내재화 문화 정착
- KPI 설정 가이드 — 허영 지표가 아닌 실질 임팩트 측정법
대상 (Target)
디지털 전환을 추진 중인 공공기관 및 지자체
중앙부처·지자체·출연연·공공기관 AI 도입 담당자
수강 후 기대 성과
- 규제·보안·예산 제약을 극복한 실행 가능한 도입 시나리오 확보
- 검증된 사례 기반으로 리스크를 줄인 단계적 전환 시작
Key Contents
① 공공 부문 AI 활용 Best Practice — 행정 효율화 & 민원 대응
행정 효율화 및 민원 대응 최적화 사례를 심층 분석합니다. 국내외 공공기관의 성공·실패 케이스를 통해 공공 환경에서 실제로 작동하는 AI 활용 패턴을 도출합니다.
사례 커버 범위
- 반복 행정 업무 자동화 사례 — 문서 처리·통계 생성·공문 작성
- 민원 대응 AI 도입 사례 및 시민 만족도 변화
- 실패 케이스 분석 — 공공 도입에서 반복되는 3대 실수
- 민간 대비 공공 도입이 어려운 이유와 우회 전략
② 맞춤형 실행 계획 수립 — 기관 특성 기반 단계별 도입 시나리오
기관 규모·업무 유형·보안 등급에 맞는 단계별 AI 도입 시나리오 및 운영 전략을 제안합니다. 워크숍 형태로 진행되어 세미나 종료 시 기관별 실행 초안이 완성됩니다.
워크숍 산출물
- 기관 현황 진단 워크시트 — AI 준비도 자가 평가
- 업무 유형별 AI 적용 우선순위 매트릭스
- 예산·조달 절차를 고려한 현실적 도입 타임라인
- 내부 보고용 AI 도입 기안서 초안 작성 가이드